Questa informativa sulla privacy descrive come Stellar Jewellery (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto.


Raccolta di dati personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a tutte le informazioni su un individuo identificabile (incluso quanto segue) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco qui sotto per maggiori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo
Scopo della raccolta: caricare il Sito accuratamente per te e condurre analisi sull'uso del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
Fonte di raccolta: raccolto automaticamente quando visiti il nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per uno scopo commerciale: condiviso con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.

Informazioni sull'ordine
Scopo della raccolta dei dati: fornire prodotti o servizi a te per l'esecuzione del nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando ciò è in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte di raccolta: raccolto da te.
Divulgazione per uno scopo commerciale: condiviso con il nostro responsabile del trattamento Shopify e l'agenzia di fulfillment u-send.
Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.

Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 15 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o tutore e pensi che tuo figlio ci abbia fornito Dati Personali, contattaci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la rimozione.

Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per offrirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcuni di questi dati direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (per i quali puoi fornire il consenso, a seconda della tua posizione).
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa del Network Advertising Initiative ("NAI") su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disiscriverti dalla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Inoltre, puoi disiscriverti da alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Uso delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e gestire il tuo ordine, e tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso;
Per l'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Per adempiere ai nostri obblighi legali;
Per proteggere i tuoi interessi vitali;
Per svolgere un compito eseguito nell'interesse pubblico;
Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per la nostra amministrazione, a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare tali informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui sotto.

Decisione automatica
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (inclusa la profilazione), quando tali decisioni hanno effetti legali o altri effetti significativi su di te.

Non effettuiamo decisioni completamente automatizzate che abbiano effetti legali o altri effetti significativi utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza una decisione automatizzata limitata per prevenire frodi che non ha effetti legali o altri effetti significativi su di te.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata comprendono:

Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera rimane attiva per alcune ore.
Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in lista nera. Questa lista nera rimane attiva per alcuni giorni.


I tuoi diritti

GDPR
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti.

I tuoi Dati Personali sono inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti fuori dall'Europa per l'archiviazione e ulteriori trattamenti, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere ai Dati Personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto di sapere"), di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi Dati Personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti.

Se desidera designare un agente autorizzato per presentare queste richieste a suo nome, la preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul suo computer o dispositivo quando visita il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la sua esperienza di navigazione consentendo al sito di ricordare le sue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non deve reinserire queste informazioni ogni volta che torna sul sito o naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito, ad esempio se è la prima volta che visitano il sito o se sono visitatori frequenti.

La durata di un cookie sul suo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione esistono fino a quando non smette di navigare, mentre i cookie persistenti rimangono fino alla loro scadenza o rimozione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo è persistente e scade tra 30 minuti e due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul suo dispositivo.

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Inoltre, tenga presente che il blocco dei cookie non può impedire completamente che condividiamo informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i suoi diritti o per disiscriversi da determinati usi delle sue informazioni da parte di queste parti, segua le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tracciare
Poiché nel settore non esiste un consenso su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal suo browser.

Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, per domande o se desidera presentare un reclamo, può contattarci via e-mail su Stellar Jewellery o tramite la nostra pagina "Contattaci".